Патронажные работники Благотворительного Фонда «Сохранение нации и развитие гражданского общества» приняли активное участие в вебинаре «Общение: забота или насилие», школы патронажного ухода «Внимание и забота».
На вебинаре поговорили о речевой и поведенческой агрессии. Есть такое выражение – «Общение = уход». Верно ли это? А если верно, то всегда ли, когда мы общаемся с нашим подопечным, а он с нами, мы помогаем, а не «топим» друг друга?
Разобрали, как общение влияет на весь процесс ухода: на настроение, на атмосферу и даже на здоровье. Научились различать источник агрессии в словах и в поведении человека.
Человек на нас кричит! Что это: призыв о помощи или склонность к насилию? Разобрали правило «Трех П» и другие моменты, которые помогли разобраться в том, что мы делаем на самом деле, когда общаемся. И как сделать общение действительно инструментом созидания!
Круглосуточный телефон «Горячая линия» (24/7) 8-800-222-76-09 оказывает информационную, юридическую, социальную, психологическую, духовную поддержку нуждающимся в паллиативной помощи и их близким.