Люди, страдающие неизлечимыми заболеваниями, нуждаются в особом уходе, сочетающем в себе медицинскую, психологическую и социальную помощь. Нередко родственники такого больного тоже часто не знают, как повысить качество его жизни.
Согласно законодательству, медицинские организации, которые оказывают паллиативную медицинскую помощь, обязаны взаимодействовать с родственниками пациентов, их законными представителями, организациями соцобслуживания, некоммерческими и религиозными организациями, волонтёрами и др.
Стратегию Общественного ухода за паллиативными больными на основе социального партнёрства и межведомственного взаимодействия развивает в Липецкой области с 2015 года Благотворительный Фонд «Сохранение нации и развитие гражданского общества»(«СНиРГО») под руководством Попова А.П. в сотрудничестве с управлением здравоохранения региона и подведомственными медицинскими организациями.
На базе Липецкой городской больницы №6 им. Макущенко, работает «Общественный Центр Медико-социального патронажа тяжелобольных пациентов и их семей».
Ежедневно в больнице пациентам и их родственникам помогают справиться с тяжёлым недугом патронажные работники, психолог, социальный работник, юрист фонда. Специалисты Фонда усилили проведение санитарно-гигиенических процедур больных, организацию досуга, обеспечивают дистанционную связь больных с их домашними, помогают в решении правовых и юридических вопросов, обучают родственников правилам эргономичного ухода, помогают адаптироваться к новым состояниям.
Круглосуточный телефон «Горячая линия» (24/7) 8-800-222-76-09