Работа Выездной службы Паллиативной помощи, организованная БФ «Сохранение нации и развитие гражданского общества» в период пандемии COVID-19, требует от сотрудников повышенной ответственности и определённых компетенций.
27 января 2021 года, на площадке zoom прошло обучающее методическое занятие на тему «Уход за тяжелобольными на дому. Миф и реальность пандемии коронавируса», которое провели специалисты с высшим медицинским образованием Шульгина Ирина и Гостеева Оксана. Патронажные работники проекта «Под покровом милосердия» рассмотрели вопросы ухода с учетом индивидуальности больного, методов гигиены, погодной и вирусной безопасности.